2024 砂石服務(wù)萬(wàn)里行

　　甘肅，酷似一柄精致的“玉如意”，鑲嵌在黃土高原、青藏高原、內(nèi)蒙古高原三大高原的交匯地帶，當(dāng)?shù)氐牡V產(chǎn)資源具有儲(chǔ)量較為豐富、礦石質(zhì)量好、分布較集中、技術(shù)經(jīng)濟(jì)和外部建設(shè)條件好等特點(diǎn)，對(duì)于國(guó)家的工業(yè)發(fā)展具有重要支撐作用。這里，也是世邦黎明的事業(yè)熱土，作為破碎、制砂、篩分裝備及整體解決方案提供商，我公司持續(xù)為該地區(qū)貢獻(xiàn)優(yōu)良裝備和品質(zhì)服務(wù)。

　　優(yōu)品服務(wù)，賦能客戶，近日，世邦黎明2024砂石服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)走進(jìn)甘肅，由服務(wù)工程師、區(qū)域售后經(jīng)理、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員組成的回訪團(tuán)隊(duì)深入甘肅省多個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，力爭(zhēng)讓設(shè)備狀態(tài)“滿格”，讓產(chǎn)線狀況“滿分”!

　　1. 花崗巖破碎制砂生產(chǎn)線

　　世邦黎明回訪團(tuán)首先到訪了一個(gè)花崗巖破碎制砂項(xiàng)目，業(yè)主自有礦山，0-1000mm的礦石經(jīng)破碎篩分，被加工成0-5、5-18、18-31.5mm連續(xù)級(jí)配的砂石骨料。

　　整條生產(chǎn)線由世邦黎明PE912顎式破碎機(jī)、HPT500多缸液壓圓錐破碎機(jī)、VSI5X9532制砂機(jī)及配套設(shè)備組合而成?；卦L期間，我司專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行了動(dòng)態(tài)及靜態(tài)巡檢，切實(shí)解決了設(shè)備故障。

　　回訪服務(wù)作業(yè)

　　現(xiàn)場(chǎng)解決制砂機(jī)電柜問(wèn)題、圓錐銅襯板等問(wèn)題

　　針對(duì)問(wèn)題原因開展溯源培訓(xùn)

　　對(duì)全套生產(chǎn)線設(shè)備進(jìn)行出具維保方案

　　回訪服務(wù)的過(guò)程中，客戶多次表示世邦黎明的設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，日常服務(wù)和走訪活動(dòng)專業(yè)細(xì)致，并對(duì)工作人員的辛苦付出表達(dá)了認(rèn)可和感謝!

　　2.鵝卵石破碎制砂生產(chǎn)線

　　隨后，世邦黎明回訪團(tuán)又來(lái)到了一處智能化程度頗高的鵝卵石破碎制砂生產(chǎn)線，入料粒度為0-600mm，世邦黎明F5X1345振動(dòng)給料機(jī)、PE750*1060顎式破碎機(jī)、HPT300圓錐破碎機(jī)、VSI5X1145立軸沖擊式破碎機(jī)和3臺(tái)套S5X2760振動(dòng)篩各司其職，產(chǎn)出0-5、10-20、20-31.5mm的成品料。

　　走訪團(tuán)隊(duì)對(duì)接了該項(xiàng)目承包生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，詳盡了解了生產(chǎn)線的具體情況，據(jù)介紹，該項(xiàng)目白天單班生產(chǎn)，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常?；谄扑?、制砂、篩分流程的實(shí)際工況，服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)整條生產(chǎn)線做了細(xì)致入微地檢查，并重點(diǎn)排查了圓錐破、制砂機(jī)的易損件，并結(jié)合不同設(shè)備的具體情況為客戶提出維修、保養(yǎng)建議。

　　回訪服務(wù)作業(yè)

　　現(xiàn)場(chǎng)處理沖擊破回油問(wèn)題

　　解決振動(dòng)篩傳動(dòng)軸及電機(jī)問(wèn)題

　　針對(duì)圓錐銅銷套問(wèn)題提出解決方案

　　“用了咱世邦黎明的產(chǎn)品，砂石料的粒型比較圓潤(rùn)，競(jìng)爭(zhēng)力有了，銷量也就不愁了……”在回訪服務(wù)的過(guò)程中，業(yè)主方對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)非常滿意，還對(duì)我們的回訪服務(wù)細(xì)節(jié)突出了一些合理化建議，世邦黎明服務(wù)團(tuán)隊(duì)把這些寶貴意見(jiàn)記錄在檔，放在心上，也會(huì)落實(shí)在行動(dòng)上。

　　3.花崗巖及河卵石加工項(xiàng)目

　　步履不停，服務(wù)不止，世邦黎明回訪團(tuán)隊(duì)又來(lái)到一處大型砂石骨料加工項(xiàng)目，該項(xiàng)目加工的物料是花崗巖和河卵石，主機(jī)設(shè)備配備C6X顎破、HST單缸圓錐破、HPT多缸圓錐破、VSI6X制砂機(jī)、VU制砂樓，成品規(guī)格為0-5-10-20-31.5mm，是一條高標(biāo)準(zhǔn)的砂石骨料加工生產(chǎn)線，目前正處于交付驗(yàn)收階段，預(yù)計(jì)明年投產(chǎn)運(yùn)行。

　　根據(jù)該項(xiàng)目的具體情況，世邦黎明回訪團(tuán)對(duì)試運(yùn)行的設(shè)備進(jìn)行巡檢，跟進(jìn)項(xiàng)目交付驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié)，保證服務(wù)的連續(xù)性和時(shí)效性。

　　回訪服務(wù)作業(yè)

　　設(shè)備試機(jī)運(yùn)行，進(jìn)行全方位巡檢

　　結(jié)合客戶需求，開展適用性強(qiáng)的培訓(xùn)指導(dǎo)

　　了解并記錄周邊市場(chǎng)的銷售情況

　　陪同回訪的過(guò)程中，該項(xiàng)目生產(chǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)世邦黎明服務(wù)萬(wàn)里行的工作開展表示認(rèn)可，并期望我們能在后續(xù)的加工過(guò)程中給予更多支持。客戶之所在，吾心之所系，以客戶為中心的世邦黎明定不負(fù)客戶所托!

結(jié)語(yǔ)

　　生產(chǎn)線的運(yùn)行態(tài)勢(shì)不一而足，但世邦黎明對(duì)服務(wù)品質(zhì)的追求始終如初。在“行走”與“發(fā)現(xiàn)”中，世邦黎明注重收集現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)、復(fù)盤各地適用性信息，為后續(xù)的工藝優(yōu)化及設(shè)備更新提供數(shù)據(jù)支撐，以期精進(jìn)自身，利好客戶!

　　為設(shè)備保駕護(hù)航，為客戶排憂解難，集團(tuán)公司專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、自建的鑄件廠區(qū)、完善的EPC(O)總包服務(wù)，都是支撐世邦黎明在服務(wù)領(lǐng)域精益求精的“硬實(shí)力”，我們致力于常態(tài)化服務(wù)與定制化服務(wù)相結(jié)合，與更多客戶攜手實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)享!

　　世邦黎明2024砂石服務(wù)萬(wàn)里行精彩動(dòng)態(tài)仍在放送，敬請(qǐng)期待!